FAQ´s OLOOPA

¡Hola! Gracias por sumarte a la comunidad OLOOPA! Esperamos poder despejar algunas dudas.

Empecemos por ¿Qué es OLOOPA?

Antes que nada, queremos contarte de qué se trata OLOOPA. Somos una plataforma de búsqueda de productos de indumentaria, calzado y accesorios que conecta a los usuarios con marcas de diseño argentino.

¿Qué ofrecemos?

OLOOPA viene a revolucionar la forma en que buscamos y descubrimos la moda argentina. Buscamos crear una comunidad de marcas de diseño argentino orientada a facilitar la experiencia de búsqueda del usuario y democratizar la visualización de nuestras marcas partners.

¿Cómo funciona?

Conectamos a los usuarios con las marcas en una plataforma única. Los usuarios buscan en un único lugar productos de moda de manera más personalizada según categoría, filtros, ocasión y marca. Una vez que encuentran ese producto ideal, el usuario es redirigido al sitio web de la marca para finalizar la compra, elegir método de pago y envío.

En consecuencia, para todo lo referido al precio, pago, método de pago, facturación, promociones bancarias, cambios y/o devoluciones de los productos, cancelación de compra, disponibilidad de productos y stock, envíos, reclamos, calidad y/o garantía de los productos, aplicará los “Términos y Condiciones” de la página web de cada marca.

Entonces:

¿Dónde debo realizar el pago? Una vez que el usuario selecciona un producto para su compra es redireccionado al sitio web de la marca. En dicho sitio web, el usuario deberá elegir método de pago y realizar el pago según método elegido.

¿Dónde selecciono el método de envío?Al igual que lo referido al método de pago, el método de envío se selecciona en el sitio web de la marca.

¿Quién define el stock de los productos? El stock de productos que se visualiza en OLOOPA es meramente indicativo, es decir que, una vez que el usuario es redirigido al sitio web de la marca, el usuario podrá verificar la disponibilidad del producto seleccionado.

¿Quién define el precio de los productos? El precio de los productos que se visualiza en OLOOPA puede no coincidir con el precio que luego surja en el sitio web de la marca, ello por cuanto la marca tiene la potestad de modificar los precios cuantas veces lo considere. En consecuencia, OLOOPA no se hace responsable por la diferencia que hay entre el precio y el stock del producto entre OLOOPA y el sitio web de la marca.

En consecuencia, cuando el usuario compra un producto, la compraventa se efectúa entre el usuario y la marca, quien será responsable de realizar la entrega del producto y cumplir con las obligaciones que surgen de la Ley de Defensa del Consumidor. OLOOPA bajo ningún aspecto será responsable de la transacción que el usuario realice en el sitio web de la marca.

¿Qué marcas voy a poder encontrar en OLOOPA?

Estamos en el negocio de revalorizar la industria textil argentina y sus emprendedores creativos. OLOOPA es un espacio curado donde participan marcas de diseño propio. Buscamos desarrollar una comunidad versátil que contenga una gran variedad de marcas para que cada uno pueda elegir lo que más le guste, le decimos NO al fast fashion y SI a la compra consciente.

OLOOPA

Search & discover fashion platform